Problemen met uw automatisering
Out-of-the-box denken is een modewoord in management-kringen. Letterlijk betekent het buiten de doos denken, waarbij met de doos het bestaande denkkader van een organisatie wordt bedoeld.
Binnen organisaties dreigt het gevaar van groepsdenken, waarbij een groep van op zich zeer bekwame personen zodanig wordt beïnvloed door groepsprocessen, dat de kwaliteit van groepsbesluiten vermindert. Om hardnekkige problemen te boven te komen, moet men soms buiten de bestaande denkkaders kunnen treden. Dit wordt bereikt door creatieve technieken zoals brainstormen te gebruiken.
Het eerste gebruik van deze term wordt toegeschreven aan Mike Vance, een management consultant bij de Walt Disney Company. De oorsprong ligt in de oplossing van een raadsel, waarbij negen punten met vier rechte lijnen doorkruist moeten worden. De enige manier om deze puzzel op te lossen is door buiten de kaders van de doos te treden.
De term out-of-the-box wordt soms verward met off-the-shelf. Bij de laatste term wordt bedoeld dat er geen maatwerk geleverd wordt voor een opdracht, bijvoorbeeld wanneer een computerprogramma door een IT-bedrijf wordt geïnstalleerd. Dit pakket komt dan, figuurlijk gesproken, zo uit de doos. In het Engels is dat dus ook out-of-the-box, vandaar de verwarring.
